Preskoči na vsebino

Center za socialno delo: kateri je vaš in kaj tam uredite (2026)

Družina in sociala

Center za socialno delo je prvi naslov, ko zmanjka denarja za preživetje, ko se rodi otrok, ko se družina razhaja ali ko nekdo doma potrebuje stalno pomoč. Težava je v tem, da ga veliko ljudi še vedno išče po starem. V brskalnik vpišejo »CSD Kranj« ali »CSD Moste«, dobijo naslov, ki ne velja več, ali pokličejo enoto, ki za njihovo občino sploh ni pristojna.

V tem vodniku najprej poiščete svojo enoto v tabeli s kontakti vseh 16 centrov, nato svojo težavo in pot do rešitve. Vse naslove, telefonske številke in e-naslove smo septembra 2026 preverili na uradnih straneh centrov za socialno delo.

Kazalo vsebine
  1. Kateri center za socialno delo je vaš
  2. S čim se obrnete na CSD: poiščite svojo težavo
  3. Uradne ure, poslovni čas in interventna služba
  4. Vlogo oddate tudi brez obiska na centru
  5. Spremembe sporočite v osmih dneh
  6. Ne strinjate se z odločbo: pritožba in druge poti
  7. CSD Ljubljana: kje je kaj po selitvi
  8. Kako smo pripravili ta vodnik
  9. Sorodno

Kateri center za socialno delo je vaš

Od 1. oktobra 2018 v Sloveniji deluje 16 območnih centrov za socialno delo. Nekdanji občinski centri so postali njihove enote. CSD Kranj se danes uradno imenuje Center za socialno delo Gorenjska, Enota Kranj. CSD Ptuj je Enota Ptuj centra Spodnje Podravje.

Za vas je pristojna enota, ki pokriva občino vašega stalnega prebivališča. Ne tista, ki je najbližje službi, in ne tista, kjer ste nazadnje oddali vlogo. Če ste se pred kratkim preselili, najprej uredite prijavo stalnega prebivališča, šele nato vlogo.

Če ne veste, kateri enoti pripada vaša občina, jo vpišete v iskalnik na enotni strani centrov za socialno delo. Tam so objavljene tudi skupne uradne ure, ki veljajo za vse enote.

Center za socialno delo: uradne ure, poslovni čas in iskalnik pristojne enote na strani CSD Slovenije
Center za socialno delo: uradne ure, poslovni čas in iskalnik pristojne enote na strani CSD Slovenije

Kontakti vseh centrov in enot

V tabeli je glavna telefonska številka in splošni e-naslov vsake enote. Nekatere enote imajo za posamezne službe še dodatne številke, ki jih najdete na strani svojega centra.

CenterEnotaNaslovTelefonE-pošta
CeljeCeljeOpekarniška cesta 15b, Celje03 425 63 00gpcsd.celje@gov.si
 LaškoKidričeva ulica 2a, Laško03 734 31 00gpcsd.lasko@gov.si
 Slovenske KonjiceMestni trg 18, Slovenske Konjice03 758 08 80gpcsd.slovk@gov.si
 Šentjur pri CeljuDrofenikova ulica 12, Šentjur03 746 25 20gpcsd.sentj@gov.si
 Šmarje pri JelšahAškerčev trg 14, Šmarje pri Jelšah03 818 16 50gpcsd.smarj@gov.si
Dolenjska in Bela krajinaNovo mestoResslova ulica 7b, Novo mesto07 393 26 40gpcsd.novom@gov.si
 ČrnomeljUlica 21. oktobra 9, Črnomelj07 306 23 60gpcsd.crnom@gov.si
 MetlikaCesta XV. brigade 27, Metlika07 369 14 80gpcsd.metli@gov.si
 TrebnjeGoliev trg 11, Trebnje07 348 15 70gpcsd.treb@gov.si
GorenjskaKranjKoroška cesta 19, Kranj04 256 87 20gpcsd.kranj@gov.si
 JeseniceCesta železarjev 4a, Jesenice04 583 46 00gpcsd.jesen@gov.si
 RadovljicaGorenjska cesta 16, Radovljica04 537 14 00gpcsd.radov@gov.si
 Škofja LokaPartizanska cesta 1d, Škofja Loka04 517 01 00gpcsd.skofj@gov.si
 TržičUsnjarska ulica 3, Tržič04 597 12 00gpcsd.trzic@gov.si
Južna PrimorskaKoperCankarjeva ulica 6, Koper05 663 45 50gpcsd.koper@gov.si
 IzolaCesta v Pregavor 3a, Izola05 662 26 94gpcsd.izola@gov.si
 PiranObala 114, Portorož05 671 23 00gpcsd.piran@gov.si
 SežanaKosovelova ulica 4b, Sežana059 694 020gpcsd.sezan@gov.si
KoroškaSlovenj GradecPod Gradom 4, Slovenj Gradec02 885 01 24gpcsd.slovg@gov.si
 DravogradRibiška pot 2a, Dravograd02 872 36 30gpcsd.dravo@gov.si
 Radlje ob DraviMariborska cesta 7, Radlje ob Dravi02 887 97 30gpcsd.radlj@gov.si
 Ravne na KoroškemGozdarska pot 17, Ravne na Koroškem02 821 63 50gpcsd.ravne@gov.si
LjubljanaCenterDalmatinova ulica 2, Ljubljana01 475 08 00gpcsd.ljcen@gov.si
 BežigradEinspielerjeva ulica 6, Ljubljana01 300 18 00gpcsd.ljbez@gov.si
 Moste PoljeZaloška cesta 69, Ljubljana01 587 34 00gpcsd.ljmos@gov.si
 ŠiškaCelovška cesta 150, Ljubljana01 583 98 00gpcsd.ljsis@gov.si
 Vič RudnikTržaška cesta 40, Ljubljana01 200 21 40gpcsd.ljvic@gov.si
 GrosupljeAdamičeva cesta 51, Grosuplje01 781 80 50gpcsd.grosu@gov.si
 LogatecTržaška cesta 50a, Logatec01 759 06 70gpcsd.logat@gov.si
 VrhnikaLjubljanska cesta 16, Vrhnika01 750 62 70gpcsd.vrhni@gov.si
 Služba ZUPJS (letne pravice)Dunajska cesta 7, Ljubljana01 475 08 50zupjs.csdljubl@gov.si
MariborCenterGosposka ulica 23, Maribor02 250 66 00maribor-center.csdmarib@gov.si
 TeznoZagrebška cesta 72, Maribor02 250 66 44maribor-tezno.csdmarib@gov.si
 LenartIlaunigova ulica 19, Lenart02 720 03 00gpcsd.lenar@gov.si
 PesnicaPesnica pri Mariboru 43a02 654 42 20gpcsd.pesni@gov.si
 RušeHmeljarska ulica 8, Ruše02 673 01 50gpcsd.ruse@gov.si
 Slovenska BistricaLjubljanska cesta 16, Slovenska Bistrica02 805 07 63gpcsd.slovb@gov.si
Osrednja Slovenija – VzhodDomžaleMasljeva ulica 3, Domžale01 724 63 70gpcsd.domza@gov.si
 KamnikUsnjarska cesta 8, Kamnik01 830 32 80gpcsd.kamni@gov.si
 LitijaLjubljanska cesta 12, Litija01 890 03 80gpcsd.litij@gov.si
Osrednja Slovenija – ZahodKočevjeLjubljanska cesta 9, Kočevje01 893 83 80gpcsd.kocev@gov.si
 RibnicaŠkrabčev trg 17, Ribnica01 320 44 12gpcsd.ribni@gov.si
PomurjeMurska SobotaTrg zmage 7, Murska Sobota02 535 11 40gpcsd.mursk@gov.si
 Gornja RadgonaPartizanska cesta 21, Gornja Radgona02 564 93 10gpcsd.gornj@gov.si
 LendavaGlavna ulica 73, Lendava02 578 98 40gpcsd.lenda@gov.si
 LjutomerRajh Nade ulica 2a, Ljutomer02 585 86 60gpcsd.ljuto@gov.si
 Služba ZUPJS (letne pravice)Rajh Nade ulica 2a, Ljutomer02 585 86 61zupjs.csdpomur@gov.si
PosavjeKrškoCesta krških žrtev 11, Krško07 490 49 50gpcsd.krsko@gov.si
 BrežiceCesta prvih borcev 24, Brežice07 499 10 00gpcsd.brezi@gov.si
 SevnicaTrg svobode 9, Sevnica07 816 12 40gpcsd.sevni@gov.si
Primorsko-NotranjskaPostojnaNovi trg 6, Postojna05 700 12 00gpcsd.posto@gov.si
 CerknicaCesta 4. maja 24, Cerknica01 705 04 00gpcsd.cerkn@gov.si
 Ilirska BistricaGregorčičeva cesta 2, Ilirska Bistrica05 711 01 40gpcsd.ilirs@gov.si
Savinjsko-ŠaleškaVelenjeStari trg 35, Velenje03 898 45 01gpcsd.velen@gov.si
 ŽalecMestni trg 5, Žalec03 713 12 50gpcsd.zalec@gov.si
 MozirjeŠmihelska cesta 2, Mozirje03 839 14 60gpcsd.mozir@gov.si
Severna PrimorskaNova GoricaDelpinova ulica 18b, Nova Gorica05 330 29 00gpcsd.gorica1@gov.si
 AjdovščinaGregorčičeva ulica 18, Ajdovščina05 368 06 12gpcsd.ajdov@gov.si
 IdrijaVojkova ulica 4a, Idrija05 373 46 00gpcsd.idrij@gov.si
 TolminCankarjeva ulica 6, Tolmin05 381 91 70gpcsd.tolmi@gov.si
Spodnje PodravjePtujTrstenjakova ulica 5a, Ptuj02 787 56 00gpcsd.ptuj@gov.si
 OrmožPtujska cesta 8c, Ormož02 741 05 60gpcsd.ormoz@gov.si
ZasavjeTrbovljeMestni trg 5a, Trbovlje03 777 33 06gpcsd.trbov@gov.si
 Zagorje ob SaviCesta zmage 7, Zagorje ob Savi03 566 02 40gpcsd.zagor@gov.si
 HrastnikLog 9, Hrastnik03 564 27 70gpcsd.hrast@gov.si

Če pišete po e-pošti, v zadevo vpišite vrsto pravice in svoje ime, v sporočilo pa EMŠO in naslov stalnega prebivališča. Tako enota vaš dopis takoj dodeli pravi službi.

S čim se obrnete na CSD: poiščite svojo težavo

Center za socialno delo odloča o denarnih prejemkih, izvaja javna pooblastila pri varstvu otrok in odraslih ter nudi svetovanje. Spodaj so najpogostejši razlogi za obisk, razvrščeni po življenjskih situacijah, ne po imenih pravic.

Infografika: s katerimi težavami se obrnete na center za socialno delo in kako oddate vlogo
Infografika: s katerimi težavami se obrnete na center za socialno delo in kako oddate vlogo

Zmanjkuje vam denarja za osnovno preživetje

Tu se prepletajo tri pomoči. Denarna socialna pomoč pokriva minimalne življenjske potrebe. Varstveni dodatek je namenjen trajno nezaposljivim in starejšim brez dovolj dohodkov. Izredna denarna socialna pomoč pa krije enkraten strošek, ki ga z lastnim dohodkom ne zmorete.

Pri izredni pomoči sta dva roka, ki ju ljudje najpogosteje spregledajo. Denar morate porabiti za namen, za katerega je bil dodeljen, v 30 dneh. Dokazila o porabi oddate na CSD v 45 dneh. Če tega ne storite, do nove izredne pomoči 14 mesecev niste upravičeni.

Na CSD uveljavljate tudi pomoč ob smrti družinskega člana: kritje stroškov pogreba in enkratno pomoč po smrti svojca. Za obe velja rok enega leta od smrti.

Pričakujete otroka

Starševski dopusti in nadomestila se uveljavljajo na CSD, ne pri delodajalcu. Vlogo za materinski dopust oddate največ 60 dni pred predvidenim datumom poroda, najpozneje pa do nastopa dopusta. Za pomoč ob rojstvu otroka je skrajni rok 60 dni po rojstvu; po tem roku je ni več mogoče uveljaviti.

Oče odda vlogo za očetovski dopust na istem centru, kjer je mati uveljavljala materinski dopust. Delodajalca oba obvestita najpozneje 30 dni prej.

Če eden od staršev dela v Avstriji ali drugi državi EU, o starševskem varstvu in družinskih prejemkih odloča posebna Centralna enota za starševsko varstvo in družinske prejemke v okviru CSD Ljubljana. Dosegljiva je na telefonu 01 434 23 12 in e-naslovu gpcsd.ce@gov.si. Ta enota je v slovenskih vodnikih skoraj ne omenjajo, čeprav prav pri čezmejnih primerih največkrat pride do zapletov.

Otroški dodatek, državna štipendija, vrtec in malica

To so t. i. letne pravice. Otroški dodatek, državno štipendijo in znižano plačilo vrtca centri od leta 2019 podaljšujejo po uradni dolžnosti. Če ste pravico že imeli in se vam ni nič spremenilo, nove vloge ne oddate.

Prvo vlogo oddate z enotno vlogo za uveljavljanje pravic iz javnih sredstev. Subvencijo kosila in malice šola ugotovi sama iz odločbe o otroškem dodatku ali štipendiji, prijava na obrok pa je še vedno potrebna.

Jeseni 2026 so odločbe zamujale. CSD Osrednja Slovenija – Vzhod je objavil, da o pravicah, ki so potekle avgusta, odloča do 31. 10. 2026, o tistih, ki so potekle septembra, pa do 30. 11. 2026. Če odločbe še nimate, to ne pomeni, da ste pravico izgubili.

V nekaterih regijah letnih pravic ne ureja več vaša enota, temveč posebna služba na sedežu centra. V Ljubljani je to služba na Dunajski cesti 7, v Pomurju služba v Ljutomeru. Oba kontakta sta v tabeli zgoraj.

Razveza, stiki in preživnina

Zakonca s skupnimi mladoletnimi otroki morata pred vložitvijo predloga na sodišče opraviti predhodno svetovanje na CSD. Isto velja za starša, ki želita, da sodišče odloči o varstvu, preživnini ali stikih. Kako poteka celoten postopek, smo razložili v vodniku o sporazumni ločitvi.

CSD vas na svetovanje povabi, ko prejme predlog enega od vaju. Če se ne moreta dogovoriti, lahko predlagata družinsko mediacijo, ki je za družine z otroki na CSD brezplačna. Doseženi sporazum nato vložita na sodišče.

Če se zadeva nadaljuje na sodišču in odvetnika ne zmorete plačati, preverite pogoje za brezplačno pravno pomoč. Dohodek zakonca, ki je nasprotna stranka, se pri tem ne šteje.

Preživnina, določena s sodno odločbo ali sporazumom, se usklajuje enkrat letno, januarja. CSD o novem znesku pisno obvesti oba starša in to obvestilo skupaj z odločbo velja kot izvršilni naslov. Shranite ga.

Nasilje v družini ali ogrožen otrok

Če je nekdo v neposredni nevarnosti, pokličite 113. Policija po potrebi sama obvesti center za socialno delo, tudi ponoči in ob vikendih.

V poslovnem času se lahko sami oglasite na svoji enoti v okviru prve socialne pomoči. Strokovni delavec z vami presodi, ali so potrebni takojšnji ukrepi, in vas po potrebi napoti v krizni center ali varno hišo.

Kdor sumi, da je žrtev nasilja otrok, mora po zakonu obvestiti CSD, policijo ali tožilstvo. Za žrtev se šteje tudi otrok, ki je navzoč, ko se nasilje izvaja nad drugim družinskim članom.

Skrbite za starejšega ali invalidnega družinskega člana

Vloge za dolgotrajno oskrbo sprejemajo vstopne točke, ki delujejo na centrih za socialno delo. Vsak od 16 centrov ima zanje poseben e-naslov, ki ga najdete na strani svojega centra v razdelku o dolgotrajni oskrbi.

Na CSD uveljavljate tudi osebno asistenco. Namenjena je osebam med 18. in 65. letom, ki zaradi invalidnosti potrebujejo pomoč najmanj 30 ur na teden. Isto velja za status invalida, družinskega pomočnika in oprostitev plačila doma za starejše, kadar dohodki ne zadoščajo. Na CSD zaprosite tudi za oprostitev plačila pomoči na domu. Vlogo za samo storitev pa oddate pri izvajalcu v svoji občini, ne na centru.

Če je svojec neozdravljivo bolan, zdravstveni del oskrbe ne poteka prek centra. Kdo ga uvede in kako poteka sprejem v Hišo Ljubhospic, je opisano v vodniku paliativna oskrba in hospic.

Uradne ure, poslovni čas in interventna služba

Vse enote imajo enake uradne ure, ko sprejemajo stranke. V torek in četrtek uradnih ur ni, kar ljudi najpogosteje preseneti.

  • Ponedeljek: 8.00–12.00 in 13.00–15.00
  • Sreda: 8.00–12.00 in 13.00–17.00
  • Petek: 8.00–12.00

Poslovni čas je daljši: od ponedeljka do četrtka od 7.00 do 15.00, v sredo do 17.00, v petek do 13.00. V tem času zaposleni odgovarjajo na telefon in e-pošto. Če delate do 15. ure, je vaš termin sreda popoldne.

Prva socialna pomoč pri nekaterih centrih poteka ves poslovni čas, ne samo v uradnih urah. Tako to navaja na primer CSD Spodnje Podravje. Če ste v stiski, pokličite svojo enoto tudi v torek ali četrtek.

Infografika: uradne ure, poslovni čas in interventna služba CSD po dnevih v tednu
Infografika: uradne ure, poslovni čas in interventna služba CSD po dnevih v tednu

Zunaj poslovnega časa deluje interventna služba: med tednom ponoči, ves vikend, med prazniki ter 24. in 31. decembra od 13. ure. Posreduje le v nujnih primerih, kot so ogrožen otrok, nasilje v družini ali starejša oseba brez svojcev v hudi stiski.

Pomembna podrobnost: interventna služba posreduje na podlagi obvestila policije. Javne telefonske številke zanjo ni. Ponoči torej ne kličete CSD, temveč 113.

Kdaj deluje interventna služba centrov za socialno delo in v katerih primerih posreduje
Kdaj deluje interventna služba centrov za socialno delo in v katerih primerih posreduje

Vlogo oddate tudi brez obiska na centru

Večino vlog lahko oddate na tri načine: osebno v uradnih urah, po pošti ali elektronsko prek portala eUprava. Za elektronsko oddajo potrebujete digitalno potrdilo ali aplikacijo eOsebna.

Ko smo pregledali stran enotne vloge na eUpravi, je bila pomembna ena vrstica: vlogo oddate na centru, na območju katerega imate stalno prebivališče. Pod gumbom »Prejemniki vloge« je seznam vseh centrov in njihovih enot z naslovi.

Vloga za uveljavljanje pravic iz javnih sredstev na eUpravi oddate na CSD po stalnem prebivališču
Vloga za uveljavljanje pravic iz javnih sredstev na eUpravi oddate na CSD po stalnem prebivališču

Pri pošiljanju po pošti izberite priporočeno pošiljko in shranite potrdilo. Če vloga zaide k napačni enoti, se jo sicer odstopi pristojni, a izgubite nekaj dni, ki so lahko pri rokih po rojstvu otroka odločilni.

Spremembe sporočite v osmih dneh

Pri otroškem dodatku, državni štipendiji in znižanem plačilu vrtca morate centru sporočiti spremembo v osmih dneh od dne, ko je nastala ali ste zanjo izvedeli. Tako na svoji strani poudarja tudi CSD Ljubljana.

Sporočite samo spremembe, ki lahko vplivajo na upravičenost, višino ali trajanje pravice. Najpogostejše so:

  • rojstvo otroka ali smrt družinskega člana,
  • sklenitev ali razveza zakonske zveze, začetek ali konec zunajzakonske skupnosti,
  • sprememba vpisa v šolo ali program.

Če spremembe ne sporočite, center odloča na podlagi zastarelih podatkov in preplačilo zahteva nazaj. Za sporočanje obstaja poseben obrazec na strani z obrazci CSD.

Ne strinjate se z odločbo: pritožba in druge poti

Zoper odločbo ali sklep centra za socialno delo se lahko pritožite v 15 dneh od vročitve, pisno ali ustno na zapisnik na centru, ki je odločbo izdal. V pritožbi navedite številko in datum odločbe ter razlog, zakaj se z njo ne strinjate.

O pritožbi odloča ministrstvo. Na strani s pritožbenimi potmi je še vedno navedeno Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti. To ministrstvo za socialne zadeve po reorganizaciji nadaljuje delo kot Ministrstvo za demografijo, družino in socialne zadeve, zato naj vas različni imeni ne zmedeta.

Pritožbene poti zoper odločbo centra za socialno delo: rok 15 dni in socialna inšpekcija
Pritožbene poti zoper odločbo centra za socialno delo: rok 15 dni in socialna inšpekcija

Pri informativnem izračunu za letne pravice pritožba ni prvi korak. Če nanj v 15 dneh ne ugovarjate, postane dokončna odločba in pravice do pritožbe nimate več. Podrobnosti so v vodniku o vlogi za uveljavljanje pravic iz javnih sredstev.

Kadar vas ne moti odločba, temveč ravnanje zaposlenih, imate druge poti:

  • pogovor s pomočnikom direktorja ali direktorjem centra,
  • ugovor zoper delo strokovnega delavca pri svetu centra v osmih dneh od opravljene storitve,
  • predlog za izredni inšpekcijski nadzor pri Socialni inšpekciji, Štukljeva cesta 44, Ljubljana, ko ste druge poti že izčrpali,
  • pobuda Varuhu človekovih pravic ali prijava Informacijskemu pooblaščencu pri kršitvi varstva osebnih podatkov.

CSD Ljubljana: kje je kaj po selitvi

CSD Ljubljana je največji center v državi. Pokriva 17 občin z več kot 464.000 prebivalci in ima osem enot. Od 19. 1. 2026 deluje njegova služba za odločanje o pravicah iz javnih sredstev na novi lokaciji: Dunajska cesta 7, stavba IMP, 2. nadstropje.

Samo tam se zdaj uveljavljajo otroški dodatek, državna štipendija, subvencija vrtca, subvencija kosila in malice, pomoč pri nakupu vinjete in dodatek za veliko družino. Telefon službe je 01 475 08 50, e-naslov zupjs.csdljubl@gov.si. Za druge zadeve, ki jih obvestilo ne omenja, se še naprej obrnite na enoto po stalnem prebivališču.

CSD Ljubljana: služba ZUPJS od 19. 1. 2026 na Dunajski cesti 7 in njene uradne ure
CSD Ljubljana: služba ZUPJS od 19. 1. 2026 na Dunajski cesti 7 in njene uradne ure

Še ena sprememba: 31. 8. 2026 je prenehalo delovati Zavetišče za brezdomce Ljubljana, ki ga je vodil CSD Ljubljana. Na starih spletnih seznamih je še vedno navedeno.

Kako smo pripravili ta vodnik

Kontakte vseh 16 centrov in63 enot smo septembra 2026 prepisali neposredno z njihovih uradnih strani na csd-slovenije.si. Uradne ure, delovanje interventne službe in pritožbene poti so povzeti po skupnih straneh centrov, pravila o rokih pa po opisih pravic na isti strani. Za pregled vseh socialnih pravic na enem mestu je ministrstvo pripravilo Vodnik po socialnih pravicah 2026.

Zneskov v tem vodniku namenoma ni. Nekatere strani centrov še vedno navajajo stare zneske, zato jih najdete v posameznih vodnikih spodaj, kjer jih sproti usklajujemo.

Sorodno

Gülcan Şenol

Gülcan Şenol je urednica netteblog.com. Stran je nastala z enim ciljem: postopke z državo, od dohodnine do upokojitve, razložiti jasno in brez birokratskega jezika. Ima več kot 10 let izkušenj s spletnim založništvom in diplomo iz poslovne administracije (Univerza Balıkesir). Pri pripravi vsebin si pomagamo z orodji umetne inteligence, vsak podatek pa preverimo v uradnih virih (Uradni list, gov.si, FURS, ZPIZ, ZZZS) in nanje tudi povežemo. Če opazite napako, ji pišite na info@netteblog.com. LinkedIn

1 komentar

Komentiraj

Vaš e-naslov ne bo objavljen. * označuje zahtevana polja